Politica di Servizio
Termini e Condizioni di Servizio
1. Introduzione e Ambito di Applicazione
Benvenuto su Domniron (di seguito “noi” o “ci”). I presenti Termini e Condizioni di Servizio disciplinano l'utilizzo del nostro negozio online e le condizioni applicabili alla vendita dei nostri prodotti.
Navigando sul sito, utilizzando i nostri servizi o effettuando un acquisto, dichiari di aver letto e accettato le condizioni riportate nel presente documento.
2. Account Utente e Responsabilità del Sito
L'utente è responsabile della corretta gestione e della riservatezza delle proprie credenziali di accesso, nonché di tutte le attività effettuate tramite il proprio account.
Ci impegniamo a mantenere il sito web sicuro, accessibile e operativo. Tuttavia, possono verificarsi temporanee interruzioni dovute a problemi tecnici, interventi di manutenzione, cause esterne o circostanze imprevedibili. In tali situazioni, faremo il possibile per ripristinare il servizio nel minor tempo ragionevolmente possibile.
3. Prodotti, Disponibilità e Prezzi
Tutti i prezzi pubblicati sul sito sono espressi in Euro e includono l'IVA, ove applicabile.
Le immagini e le rappresentazioni dei prodotti hanno carattere illustrativo. A seconda delle impostazioni dello schermo, del dispositivo utilizzato o delle condizioni di visualizzazione, il colore e l'aspetto del prodotto potrebbero presentare lievi differenze rispetto alle immagini mostrate sul sito.
Ci riserviamo il diritto di aggiornare i prezzi, modificare le informazioni relative ai prodotti o variare la disponibilità degli articoli in qualsiasi momento, senza obbligo di preavviso.
4. Ordini e Pagamenti
Per gli acquisti sul nostro sito accettiamo pagamenti tramite Visa e MasterCard.
Un ordine sarà considerato confermato e valido dopo la corretta ricezione e verifica del pagamento.
Qualora un prodotto ordinato non sia più disponibile, informeremo tempestivamente il cliente e, ove non sia possibile proporre un'alternativa adeguata, procederemo al rimborso completo dell'importo corrispondente.
5. Politica di Trasporto
Il tempo standard necessario per elaborare un ordine è di 1-3 giorni lavorativi.
Le informazioni relative alle aree di consegna disponibili, ai costi di spedizione e ai tempi stimati di trasporto sono indicate in dettaglio nella nostra Politica di Trasporto.
6. Politica di Cancellazione dell'Ordine
È possibile richiedere la cancellazione di un ordine entro 48 ore dalla sua effettuazione, a condizione che il relativo ordine non sia ancora stato spedito.
Per conoscere le modalità, i requisiti e le condizioni applicabili alla cancellazione, ti invitiamo a consultare la nostra Politica di Cancellazione dell'Ordine.
7. Politica di Reso e Cambio
Il cliente dispone di 45 giorni dalla data di ricezione del prodotto per richiedere un reso o un cambio, nel rispetto delle condizioni previste dalla relativa politica.
Per informazioni sulle condizioni di accettazione, sulle modalità di richiesta e sulle procedure da seguire, consulta la nostra Politica di Reso e Cambio.
8. Politica di Rimborso
I rimborsi approvati saranno effettuati sulla stessa carta bancaria utilizzata per il pagamento originale, ovvero Visa o MasterCard.
Il tempo stimato per l'accredito del rimborso è di 1-3 giorni lavorativi, anche se i tempi effettivi possono dipendere dalle procedure di elaborazione del circuito bancario o dell'istituto finanziario.
Se il rimborso non risulta accreditato entro il periodo previsto, ti consigliamo di contattarci per ricevere assistenza.
9. Controversie e Legge Applicabile
I rapporti derivanti dall'utilizzo del nostro sito web e dall'acquisto dei nostri prodotti sono disciplinati dalla legislazione italiana applicabile, comprese, ove pertinenti, le disposizioni in materia di protezione dei dati personali previste dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).
Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare i presenti termini quando necessario. Eventuali modifiche potranno essere comunicate attraverso un avviso sul sito web o, ove opportuno, tramite posta elettronica.
10. Privacy e Protezione dei Dati
I dati personali degli utenti vengono raccolti e trattati per finalità connesse alla gestione e all'evasione degli ordini, alla fornitura dei servizi richiesti e al miglioramento dell'esperienza di acquisto.
Non vendiamo né condividiamo i dati personali degli utenti con terzi per finalità commerciali proprie, salvo nei casi consentiti dalla legge o quando ciò sia necessario per fornire i servizi richiesti.
Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali, consulta la nostra Informativa sulla Privacy.
11. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti pubblicati sul nostro sito, inclusi testi, fotografie, immagini, loghi, elementi grafici e materiali visivi, appartengono a noi oppure vengono utilizzati sulla base di apposite autorizzazioni o licenze.
È vietata la riproduzione, distribuzione, modifica, pubblicazione o qualsiasi altro utilizzo dei contenuti senza la nostra preventiva autorizzazione scritta, salvo nei casi espressamente consentiti dalla legge.
12. Limitazione di Responsabilità
Nei limiti consentiti dalla normativa applicabile, non saremo responsabili per danni indiretti o consequenziali derivanti dall'utilizzo improprio dei prodotti o da ritardi nella consegna causati da eventi di forza maggiore o da circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo.
Fatte salve le responsabilità che non possono essere escluse o limitate per legge, la nostra responsabilità sarà limitata al valore dell'ordine interessato.
13. Modifica dei Termini di Servizio
Ci riserviamo il diritto di modificare o aggiornare i presenti Termini di Servizio in qualsiasi momento.
Le eventuali modifiche entreranno in vigore dalla data della loro pubblicazione sul sito, salvo diversa indicazione.
Ti consigliamo di consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti delle condizioni applicabili all'utilizzo dei nostri servizi.
14. Contatti
Indirizzo:
7568 Old South Ln, Jonesboro, GA, 30236, Stati Uniti
Telefono:
+1 (267) 343-3895
Email:
solutions@domniron.com
Orari di apertura:
Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (Ora dell'Europa Centrale, CET)